Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

La organización Cala Nova Hetem SL, domiciliada en Calle María de Molina, 40. Planta 6, Puerta C, 28006 Madrid, con N.I.F. B56742141, teléfono de contacto:601601758 y correo electrónico info@esfumeral.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:

  • Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.

  • Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos.

  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.

  • Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

  • En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a nuestros servicios y noticias relacionadas.

  • Gestionar y enviar presupuestos solicitados.

  • Gestionar la programación de reservas.


CLIENTES

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:

  • La gestión de la relación comercial.

  • La prestación de los servicios contratados.

  • La gestión administrativa, contable y fiscal.

  • Atender solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto.

  • En su caso, realizar encuestas de calidad.

  • En su caso, realizar sorteos.

  • En su caso, envío de comunicaciones comerciales.

  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

  • Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

Además, al realizar una reserva en Es Fumeral, el cliente otorga su consentimiento para la posible captación de su imagen en fotografías tomadas en el restaurante, las cuales podrán ser utilizadas por la propiedad con fines comerciales y promocionales, incluyendo su publicación en redes sociales y medios de comunicación.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento para el tratamiento de sus datos en las finalidades indicadas.

  • La ejecución del contrato o medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

  • Nuestro interés legítimo en proteger nuestra imagen y evitar ataques a nuestra web.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se mantendrán bloqueados para atender posibles obligaciones legales.

5. DESTINATARIOS

Durante el periodo de tratamiento de sus datos personales, podrán cederse a:

  • Jueces y Tribunales.

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

  • Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitarlos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. DERECHOS

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos o retirar el consentimiento prestado.

Para ello, podrá enviar su solicitud a la dirección postal o correo electrónico indicados en el punto 1. La solicitud debe incluir una copia de su D.N.I. o documento equivalente para acreditar su identidad.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico con el asunto “BAJA”.

8. VERACIDAD DE LOS DATOS

El interesado garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y se encuentran actualizados. En caso de proporcionar datos de terceros, declara contar con su consentimiento.

9. REDES SOCIALES

La entidad dispone de perfiles en distintas redes sociales, en las cuales los usuarios pueden interactuar. No obstante, los datos proporcionados en estas plataformas están sujetos a las políticas de privacidad de cada una.

10. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

La presente política de privacidad podrá modificarse en función de cambios legales o necesidades del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente.